Hier vindt u de meest recente opmerkingen van enkele van onze klanten. Dit zijn authentieke opmerkingen en we hebben toestemming van de klant gekregen om deze opmerkingen op onze website te plaatsen. Als u ervoor kiest om een e-mail naar één van onze klanten te sturen, doe dit dan op respectvolle wijze. Wij zijn erg dankbaar dat zij referenties over ons willen geven.

Nr.: 4.345
Naam: Erik Spekman

Datum: 27-10-2024

Goede service en pc netjes in elkaar gezet. Je ontvangt regelmatig updates van de status wat erg fijn is en ook het (telefonische) contact is erg goed. Verzending met UPS duurt wel erg lang maar daar hoor je de meeste over klagen.
Nr.: 4.344
Naam: Hayden jonkman

Datum: 12-09-2024

Hele goede computer top klanten service komt met alles en backups en is super aardig en begrijpend.
Nr.: 4.343
Naam: Bryan

Datum: 02-09-2024

Computer is in goede staat ontvangen met duidelijke instructies toegevoegd.
Nr.: 4.342
Naam: Dennis van den Berg

Datum: 21-08-2024

Makkelijk besteld en snel geleverd alles was prima in orde met de levering en de verpakking zat goed beschermd
Nr.: 4.341
Naam: Martin

Datum: 25-07-2024

Oude laptop begaf het en was niet meer te herstellen. De standaardconfiguraties van de populaire merken konden mij niet overtuigen, maar gelukkig vond ik PCSpecialist (waar ik eerlijk gezegd nog nooit van had gehoord) en kon ik de configuratie kiezen die ik zelf wilde. Met de perfect werkende 'configurator' een mooie laptop samengesteld die ruim binnen de verwachte levertijd werd opgebouwd en verzonden.
Ik had geen OS erbij besteld omdat ik nog een licentiecode van Win11 had liggen. Jammer genoeg ging het bij de installatie daarvan helemaal mis waardoor ik geen verbinding meer kon maken met een netwerk. PCSpecialist gebeld voor een stukje ondersteuning. Hun antwoord: "Stuur hem maar terug met het installatiemedium dat je hebt gebruikt, dan regelen wij het voor je." Zo gezegd, zo gedaan. En inderdaad: keurig geregeld. Binnen een week kreeg ik een perfect werkende laptop terug. Hulde!
Nr.: 4.340
Naam: Wernand Hoefsloot

Datum: 07-07-2024

Geweldig bedrijf, zeker aan te raden
Lang nagedacht over wat een goede nieuwe computer voor mij was, na lang zoeken naar de juiste hardware, nu nog iemand die deze voor mij wilde bouwen.

Op de website van de PCSpecialist kon ik een computer makkelijk samenstellen welke aan mijn wensen voldeed. Ik kreeg zelfs waarschuwing tijdens het samenstellen dat bepaalde hardware niet goed samengingen, te gek!

De enige die er een zootje van maakte was hun koerier UPS die had de hele doos met pc laten vallen waardoor de kast zwaar beschadigd was. Zo zwaar dat de pc weer moest worden opgehaald. PCSpecialist besloot niet daardoor de kast te vervangen maar de hele pc opnieuw op te bouwen met nieuwe onderdelen. Ik had daarbij de mogelijkheid om een ander model kast te kiezen en wat minder RAM geheugen wat geld scheelde en waardoor ik na verrekening met de duurdere kast geld terug kreeg.

De tweede nieuwe pc was door UPS bijna weer zwaar beschadigd!!! Doordat ze met de doos liepen waar de onderkant bijna van open lag. De pc kon er elk moment uitvallen.

De punten:
Klantvriendelijkheid (5/5 sterren)
Deskundigheid support (5/5 sterren)
Reactie op mailwisselingen (4/5 sterren)
Afhandeling door UPS (0/5 sterren) zeer slecht!!!
Werking website (10 sterren)
Ik ben zelf internet programmeur dus kan ik dat goed beoordelen :))

Ze hebben bij support een Remote-sessie opgezet waardoor ze op afstand samen met mij konden kijken naar de instellingen.

Dit omdat ik moeite had om Bluetooth en 10 Gbit netwerkkaart werkend te krijgen, ben ik goed bij beholpen vandaar terecht 5 sterren.

De PCSpecialist heeft goed zijn best gedaan om mij zo goed mogelijk te helpen. Waar ik heel blij mee ben. En nu zit ik met een pc die helemaal naar mijn zin is. Ik ben er heel blij mee.

Ik raad de PCSpecialist ten zeerste aan.

Met vriendelijke groet aan allen die dit lezen.
========================================
I thought long and hard about what a good new computer was for me, after a long search for the right hardware, now someone wanted to build it for me.

On the PCSpecialist website I could easily put together a computer that met my needs. I even got a warning during assembly that certain hardware didn't go together properly, crazy!

The only one who made a mess was their courier UPS, who dropped the entire box with the PC, causing serious damage to the cabinet. So heavy that the PC had to be picked up again. PCSpecialist decided not to replace the case, but to rebuild the entire PC with new parts. I had the option to choose a different model of cabinet and less RAM memory, which saved money and so I got my money back after settlement with the more expensive cabinet.

The second new PC was almost seriously damaged again by UPS!!! Because they walked with the box with the bottom almost open. The PC could fail at any moment.

The points:
Customer friendliness (5/5 stars)
Support expertise (5/5 stars)
Response to email exchanges (4/5 stars)
Handling by UPS (0/5 stars) very poor!!!
Website operation (10 stars)
I am an internet programmer myself, so I can judge that well :))

They set up a Remote session at support so they could look at the settings remotely with me.

This is because I had difficulty getting Bluetooth and the 10 Gbit network card working, which is why I gave it 5 stars.

The PCSpecialist did his best to help me as best as possible. Which I am very happy with. And now I have a PC that is completely to my liking. I'm very happy with it.

I highly recommend the PCSpecialist.

Kind regards to all who read this.
Nr.: 4.339
Naam: Mahir Alk

Datum: 13-04-2024

Voor het eerst bij PCSpecialist mijn laptop Recoil 17 laten samenstellen, na een aantal dagen intensief gebruik(software) kan ik zeggen dat het echt een mooi ding is. Robuust, mooie afwerking en het voelt gewoon goed. Bedankt team PCSpecialist en tot de volgende!
Nr.: 4.338
Naam: Terezinha Da Silva

Datum: 15-03-2024

Goede en snelle service. Goed product
Nr.: 4.337
Naam: Hulsmans

Datum: 22-12-2023

PC was binnen de termijn geleverd.
Installatie verliep vlot met voldoende uitleg.
Verkeerd toetsenbord meeggeleverd maar dit is zonder problemen vervangen geweest.
Goeie Service.
Nr.: 4.336
Naam: Edwin Tonkes

Datum: 16-12-2023

Nieuwe PC gekocht via PCSpecialist.
Dit was een positieve ervaring van begin tot eind.

1. Fijne Site in gebruik.
2. Fantastische updates over het proces via de mail, inclusief 360 graden foto's van mijn pc in constructie.
3. Snelle verzending.
4. Goede verpakking, pc was in orde.
5. Plug in en play, snel proces.

Niets dan positiefs te melden over PCSpecialist.
Een aankoop bij hen is dan ook aan te raden.