Deze pagina biedt algemene informatie over een bepaalde categorie. Druk op de knop Help voor informatie over specifieke producten () aan de rechterkant van de configurator.

Garantie dode pixels
Elk laptopscherm dat we leveren voldoet aan ISO-9241-302, 303, 305 en 307:2008 wat betreft pixeldefecten. De ISO-standaard staat echter pixeldefecten toe, en noch de producent, noch de leverancier kunnen verantwoordelijk gehouden worden voor defecten die binnen de ISO-standaard vallen.

Dode pixels kunnen frustrerend zijn, met name wanneer je een dure laptop met goede specificaties hebt gekocht. Daarom hebben we om klanten bescherming tegen mogelijke dode pixels te bieden twee pakketten met een redelijke prijs gemaakt.

Als je een dode pixel meldt binnen de aangegeven periode van de door jou gekozen dodepixelgarantie, halen we de laptop bij je op en vervangen we het scherm met een defect-vrij model met gelijke of betere specificaties. De ophaal- en leveringskosten en alle arbeidskosten zijn inbegrepen, en de service kan zo vaak als nodig gebruikt worden tijdens de garantieperiode.

De dodepixelgarantie start op de dag dat je je bestelling ontvangt, en dode pixels moeten binnen de garantieperiode gemeld worden om voor vervanging in aanmerking te komen.

Gebarsten, beschadigde of gebroken schermen komen niet in aanmerking voor de dodepixelgarantie, ongeacht het aantal dode pixels.

De garantie dekt niet externe monitors; alleen het laptopscherm zelf valt onder de garantie.